高電壓電池組

高電壓電池組是車輛的動力來源，可透過外接電源提供給高電壓電池組進行充電，同時車輛在制動或滑行時，亦可透過回收能量方式為高電壓電池組進行充電。

高電壓電池組安置於車輛底部位置，行經有障礙物或顛簸的路面時，請確保障礙物或路面段差高度應低於 120mm，並減速慢行，以免因障礙物撞擊高電壓電池組而導致意外情況發生。

 

高電壓電池組使用時：

  • 建議在環境溫度 –30°C~55°C 之間使用車輛，當電量低時，為確保足夠的可行駛里程和良好的加速性能，請及時充電。
  • 請勿將車輛長時間 (超過 3 個月) 存放在高於 40°C 的環境中，較高的環境溫度會降低高電壓電池組的使用壽命。
  • 使用小功率 AC 充電可延長高電壓電池組的使用壽命。請至少每周使用 AC 對高電壓電池組進行滿充 (電量達 100%) 一次。
  • 首次使用車輛或長時間 (超過 3 個月) 停放後再使用車輛時，數位儀錶所顯示的電量可能存在偏差，建議先對車輛進行一次 AC 滿充。

警告

  • 避免人身傷害，請勿直接接觸高電壓電池組。
  • 如果高電壓電池組損壞時有液體洩漏切勿觸摸這些液體；如果不慎進入皮膚或眼睛，請立即用大量清水沖洗，並立即就醫。
  • 如果車輛失火，請使用專用滅火器滅火，請勿使用水基型滅火器滅火。
  • 車主或非原廠授權技術人員皆不可對高電壓電池組的零件進行維修，同時請勿自行卸載高電壓電池組或任意改裝高電壓電池組，若有相關需求，請聯繫服務中心安排相關服務。
  • 如果您讓高電壓電池組電量使用至 0%，其他元件可能會損壞或者需要更換 (例如：12 V 電瓶)。在此類情況下，您需負責維修和 / 或運輸車輛的相關費用。與充電相關的費用不在保固範圍或道路救援政策的保障範圍內。

注意

  • 為保證高電壓電池組的安全，車輛應停放在通風及乾燥的位置，並遠離易燃、易爆物品，同時遠離火源及各種危險化學品。
  • 高電壓電池組的可用電量會隨著車輛的使用時間增加而有所減少。
  • 車輛停放應遠離熱源，避免陽光長時間曝曬，否則會降低高電壓電池組的使用壽命。
  • 如果高電壓電池組出現碰撞或底部受到撞擊現象，建議立即聯繫服務中心檢修。
  • 車輛因意外情況落水或因天氣等其他特殊原因遭積水浸泡時，嚴禁執行任何車輛的操作並儘速聯繫服務中心。
  • 請勿自行將高電壓電池組從車體上移除並作為固定供電來源使用。
  • 高電壓電池組在低電量 (電量低於 20% 以下) 時，V2L 車外供電功能將無法正常使用。

 

 

高電壓電池組保養

為確保車輛高電壓電池維持最佳狀態，請務必遵照下方指示操作。

 

新車提醒：

  1. 總里程 2,000 公里以內，高電壓電池電量避免低於 20%。
  2. 盡速完成一次高電壓電池組低電量學習，與完成十次高電壓電池組滿充至 100% (AC 充電尤佳)。
  3. 未能於三個月內完成上述兩項者，請依照定期維護提醒方式執行。

定期維護提醒：

  1. 每週至少將高電壓電池組滿充至100% 一次 (AC 充電尤佳)。
  2. 每三個月執行一次高電壓電池組低電量學習。(有關高電壓電池組低電量學習，請參閱稍後的說明)
  3. 若車輛較少使用 (每週行駛 < 3 天) 或長期未使用，請將高電壓電池組滿充至 100% (AC 充電尤佳) 後再執行車輛操作。

警告

僅能使用符合國家標準規範之充電設備，操作時請務必遵照充電設備上的操作說明及下方所列的注意事項：

  • 充電前應先確保充電介面與電動車所使用介面相容，避免誤插或硬插而造成電動車充電設備不正常供電或運作。
  • 嚴禁使用充電槍轉接頭對車輛充電。
  • 充電中請勿拔取或觸碰充電槍及纜線，以防發生意外。
  • 充電後請確認充電已完成且充電設備已停止供電，然後再拔除充電槍。

如因違反上述規定而導致充電裝置或車輛受損，使用者須自行負擔所有維修責任，原廠恕不負擔任何責任。

 

注意

  • 請使用符合國家標準規範之充電設備。
  • 為了使高電壓電池組處於最佳狀態，請定期以 AC 充電方式將高電壓電池組充滿電 (每週至少需 AC 充滿一次)。
  • 當車輛不使用超過 7 天且停放時間不超過 3 個月時，為延長其使用壽命，建議在高電壓電池組滿充後再進行放電，使電量保持在 40%~60% 區間內才進行停放。
  • 長期停放車輛 (超過 3 個月)，請務必進行定期維護，防止高電壓電池組出現不可逆的損壞。
  • 當車輛停放超過 3 個月，使用前請先確認數位儀錶是否有異常警告；若有，請盡速聯絡服務中心。
  • 車輛即使處於不使用狀態，其高電壓電池組電量仍會為車輛內相關電氣設備進行小幅度供電以確保各項工作運作正常，此消耗幅度亦同時受到環境因素與數位儀錶內的各項設定所影響。

 

 

高電壓電池組低電量學習

為維護高電壓電池組效能且準確的為車輛提供電源，建議每 90 天為高電壓電池組進行低電量學習一次。

執行低電量學習時，請依下列流程操作：

  1. 當高電壓電池組電量 ≦ 15% 時，將車輛停至安全無虞處。
  2. 將電源設定至 OFF 狀態並將車輛上鎖。
  3. 讓車輛靜置達 1.5 小時以上，解鎖車輛並將電源設定至 READY 狀態。
  4. 移動車輛至充電樁或是在原地開始充電 (亦可在關閉車輛後執行插槍充電)。
  5. 當高電壓電池組電量滿充至 100%後即可完成低電量學習。(完成此學習僅代表高電壓電池組已完成均衡數據計算，高電壓電池組會在後續使用過程中啟動均衡機制)。

注意

系統會將高電壓電池組的平衡資訊與雲端資料庫進行比對，比對後系統若發現數值有異常，將透過 APP 或客服人員提醒，請車主再次執行高電壓電池低電量學習一次。如再次接獲 APP 或客服人員的提醒，建議您將車輛開往服務中心進行檢修。

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