車主使用手冊
前言
LUXGEN 的品牌使命―PURE for all。
點,是一切的開始,也是驅動的起點,LUXGEN 秉持「純粹亮點,無限可能」的精神,期待能匯集台灣每一個驕傲的亮點,打造智慧科技的創新產品、提供令人感動的服務體驗,在未來的動能時代,串連起人、車、生活的無限可能,與你的美好生活結伴同行!
為確保您的乘駕樂趣以及行車安全,在您駕駛車輛前請先詳細閱讀本手冊之內容,以便於了解如何操控您愛車上的各項裝置及便利設施。本手冊中亦包含了提供您新車的保固權益,請詳閱各項保證的說明,以便了解其保證項目以及您的權利和責任。請按照本手冊中的“定期保養表”保養您的愛車,既有助於延長您愛車之使用壽命,並可確保您的行車安全。如果您的愛車需要保養或維修,LUXLIFE 全國各服務中心通過專業訓練及認證之服務人員,皆可為您的愛車提供各項專業且令人滿意的保修服務。
本手冊內容包含了此一車型所有選擇配備的資料,因此可能有些配備並未裝置在您的愛車,詳細規格配備請參閱購車時產品型錄之規格說明。
LUXGEN 汽車致力於所有車輛與車型持續的發展,因此出廠車輛的配備、設計和相關技術細節可能有所調整,本車主使用手冊呈現之資訊均參考印製當時的資訊為準。
本手冊中以
符號隨著警告的字眼來表示可能對人員造成傷害或導致其它危險而需要確實遵守之事項。
本手冊中亦使用
符號隨著注意的字眼來說明可能對您或組件造成不良影響及必須小心遵守之事項。
本手冊中以
符號隨著備註的字眼來表示有關該說明主題的額外資訊或進一步說明。
本手冊中使用的所有的資訊、規格和插圖都是依車輛軟體版本的最新資訊。 LUXGEN 汽車有權於任何時刻或狀況下,中斷或改變本手冊中所使用之資訊、規格或插圖,無須另外進行通知或負擔任何的責任或義務。
緊急道路救援
- 需要緊急道路救援服務時,您可撥打 0800-588088 由專人為您服務。
- 在原廠品質保證期限或里程內,因車輛品質因素 (由 LUXLIFE 服務中心判定) 而需拖吊處理者,則免費自故障地點起拖吊至最近 LUXLIFE 服務中心。
- 若車輛已超過保固期間,您仍可撥打上述緊急道路救援服務專線,以最優惠的價格享有道路救援服務。
緊急事故處理
當交通意外事故發生時,妥善及正確的處理程序,可將您的損失降到最低!建議您必要的處理步驟:
- 車輛故障處理
- 設置警告標誌–打開車輛黃色警告燈,並取出反光警告三角牌,置於車後方規定的距離處,以警示其他往來車輛,避免發生意外。
- 處理期間,車上所有人員都應下車至安全處,以隨時警戒後方來車。
- 保持現場完整
- 注意週圍環境,如檳榔攤、廣告招牌...等等,以及間、直接影響事故發生之可能因素。
- 雙方車輛撞損痕跡。
- 車輛移動前先拍照或用噴漆 (蠟筆) 標示車輪位置及現場散落碎片等。
- 如車輛還可行駛,請迅速將車輛移置不妨礙交通處,並開啟車輛黃色警告燈及在車後方規定的距離處設置反光警告三角牌,以免阻礙交通及再次發生事故。
- 緊急救護 119
- 撥打 119 緊急救護電話。
- 移動救護傷者前先註記和車輛的相關位置及傷者性別、老少、特徵等。
- 若發現飲酒狀況時應要求警方進行酒測或至醫院做抽血檢查。
- 報警處理 110
- 務必撥打 110 電話,報警處理。
- 報警時說明時間、地點、車輛種類、人員狀況等。
- 事故現場搜證–拍攝肇事現場照片,包括:
- 路況照片 (號誌設施) 等跡證照片和現場圖吻合。
- 煞車痕、刮痕、胎痕等都要拍照存證等。
- 車損照片,包括撞擊點、刮擦痕、掉落物...等。
- 人員狀況。
- 應訊筆錄–錄製應訊筆錄時應注意說明事項:
- 事故現場路況–直路、彎路、叉路,有無交通號誌、標誌、障礙物或施工,不要遺漏。
- 雙方車行方向是同向、對向、側向 (左往右、右往左) 說明。
- 兩車駕駛行為,是超車、轉彎、迴轉、變換車道...等要交代。
- 有無預見、注意、行車速度亦應說明記載清楚。
- 人員、車輛損傷部位陳述清楚。
- 對方有飲酒情形一定要求測試,並於筆錄中記載。
- 時間紀錄,包含事故發生期間、報警時間、警方處理時間、酒測時間。
- 連絡您的保險公司–在緊急事故發生時,別忘了同時連絡您的保險公司或保險經紀人,派員到現場協助處理。
節能要訣
第一招 車上儘量減少放置不必要物件。(如高爾夫球袋、保齡球、折疊腳踏車、釣具、冰箱等)。
第二招 勿任意改裝車輛輪胎、傳動、電器負荷元件。
第三招 經常確認胎壓是否在正常規格內。
第四招 選擇適當駕駛模式。
第五招 駕駛時保持行車間距,車速要平穩,避免急加速 / 急減速。
第六招 儘量避免長時間停車開冷氣在車內休息。
第七招 車輛應停放在陰涼場地。
第八招 適當的保養工作:
- 若有特殊能耗不良或動力不順現象,請回原廠徹底檢修。
- 定期回廠保養,確保車況良好、系統運作正常。
- 水箱位於車頭迎風面,直接受灰塵、泥巴、昆蟲等衝擊,需定期清洗,否則散熱效率低、也會影響能耗表現,細節請洽 LUXLIFE 服務中心。
經銷商服務保證內容
LUXGEN 新車之車主,在品質保證期限或里程內,如原裝零件或施工有瑕疵經經銷商服務中心認定,經銷商負責予以免費檢修或更換零件。
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品質保證期限或里程
新車自領牌日起算四年或行駛 120,000 公里以內,視何者先到為準。
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品質保證範圍
新車於品質保證期限內,任何因材質、製造或裝配等瑕疵所致之故障或損壞,以及其相關損壞之零件。所有補償作業以修復處理,概不以現金支付。
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車身防銹及漆面保證
自領牌日起四年或 120,000 公里內 (以先到為準)。但外物、小石撞擊所致之損壞,不在保證範圍內,為防止此項目原因造成之銹蝕,新車一年或二萬公里必須返廠檢查,否則停止車身防銹及漆面保證。
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電瓶保證
電瓶-自領牌日起一年或 20,000 公里內 (以先到為準)。並依照殘餘壽命比例賠償。
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三電系統保證
電池、電機、電控系統 (電機控制器 (MCU) + 電池管理系統 (BMS))
–非營業用車或租賃車 (R 開頭車牌):自領牌日起算八年或行駛 160,000 公里以內 (以先到為準) 負保固責任。
–營業用車 (白底紅字車牌、R 開頭車牌-機場接送車) 之電池 (含電池管理系統 (BMS)):自領牌日起算六年或行駛 600,000 公里以內 (以先到為準) 負保固責任;其餘同上述三電系統保證。
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申請保證修理的方法
如需向本公司申請保證修理或更換零件時,車主逕行前往本公司指定服務中心提出申請,並於申請單簽章,合於本規則之條件者,即予受理,若無法滿足下列新車品質保證之事項者,恕難受理,敬請原諒。
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不適用新車品質保證之事項:
- 新車於保證期間內未到經銷商服務中心實施每隔 20,000 公里或每一年之有費定期保養 (以先到為準) 而導致故障或損壞時,不負補償責任。
- 由於使用不當、本身疏忽、意外事件 (如車禍)、外物撞擊、賽車或天然災害 (如:自然環境造成之災害或銹蝕、空氣中的化學物質、樹之汁液、蟲屎、石塊、冰雹、水患、暴風雨及雷電等所造成損失) 等。
- 任何因自行改造,拆卸原廠零件、添裝其他設備,以及在經銷商服務中心以外之其他汽車修配廠保養檢修,所致之損壞或故障。
- 未依使用手冊規定,使用規定之任何油化產品 (含冷卻液),或品質不良之油化產品 (含冷卻液) 導致損壞。
- 總里程錶積數已被更改,致無法確定其實際里程之車輛。
- 任何因為使用、存放過久,致使材料變質、銹蝕等造成之損壞或故障。
- 正常消耗性零件:如雨刷片、煞車碟盤、煞車來令片(含加工)、鹵素燈泡、過濾器、濾清器、輪胎、皮帶、飾條等。
- 因自備零件實施定期保養或維修而導致或衍生的故障或損壞。
- 服務零件保證:
–一般零件自購買裝用日起保證一年或行駛 20,000 公里內,視何者先到為主。
–電池 (含電池管理系統 (BMS)) 自購買裝用日起保證兩年或行駛 40,000 公里內,視何者先到為主。 - 通訊科技、行車輔助、影音及 / 或其他軟體、電信或網路服務相關之配備 (若有此配備),於日後因納智捷原廠之供應商停止提供更新、授權中止或因科技進展、環境變遷、國家政策變更等因素所致之服務或零組件供應停止而造成相關配備無法更新至最新版本或無法正常使用之情況者。
- 正常之噪音、震動、磨耗、品質變化 (如:變色、退色、變形等)。
- 與車輛性能無關之個人主觀認定。
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車主應維護與負責之事項
- 新車保證期限或里程內屬正常保養之工作,如底盤螺絲鎖緊調整、前後輪定位校正、輪胎調換、輪胎平衡校正、煞車調整其他保養維護應執行之工作。
- 因故障而導致之費用,如拋錨救濟連絡費、車旅費或其他直、間接之損失及交通違規之罰款等。
AirBag 警告標籤
警告
“依規定前排座椅禁止乘載嬰兒、幼童及兒童”。詳細資料請參閱“座椅與安全保護裝置”章節中的“輔助防護裝置系統”部份的說明。
嚴禁放置之物品
警告
「為確保行車安全,請勿長時間於車內存放或於日照曝曬處放置高風險物品或易燃物。如此將可能導致物品爆裂或點燃之情事發生。」
常見高風險物品如下所示:
- 相機、手機等含有電池或行動電源等物品。
- 打火機、香水、芳香劑等易揮發化學液體。
- 老花眼鏡和放大鏡等有聚光之鏡片。
- 髮膠、瓦斯罐、殺蟲劑等壓力容器物品。
除上述物品外,車主有義務依照商品隨附之說明書中的指示或注意事項進行相關物品放置。
無線充電功能注意事項
無線充電功能會透過磁感應為手機充電。請勿在手機和充電器之間放置任何物品。若在手機和充電器之間放置磁性裝置、磁性保護套或其他物品,可能會降低充電效能,或是損壞磁條或 RFID 晶片(如:信用卡、通行證、護照及鑰匙圈感應扣所使用的磁條或晶片)。如果您的保護套上有任何這類物品,請在充電前取下保護套,或確保這些物品不會位在手機背面和充電器之間。