高電壓電池組
高電壓電池組是車輛的動力來源，可透過外接電源提供給高電壓電池組進行充電，同時車輛在制動或滑行時，亦可透過回收能量方式為高電壓電池組進行充電。
高電壓電池組安置於車輛底部，行經有障礙物或顛簸路面時，請確保障礙物或路面段差高度應低於 120 mm，並減速慢行，以免因障礙物撞擊高電壓電池組而導致意外情況發生。
高電壓電池組受電池自身內部電化學特性影響以及保護高電壓電池組之目的，在下列特殊情況存在一定差異，此屬正常現象：
- 高電壓電池組在高電量下，動能回收效能可能會下降。
- 高電壓電池組在低溫或低電量下，整車加速性能會較弱。
- 高電壓電池組在低電量 (電量低於 20% 以下) 時，V2L (車外供電系統)將無法正常使用。
- 當高電壓電池組使用 DC 充電至高電量 (電量達 80%) 時會明顯降低功率充電，末端充電時間將加長，因此數位儀錶所顯示的預估剩餘充電時間會有偏差。
- 高電壓電池組在高溫或者低溫下，充放電能力都會下降，充電時間變長，此屬正常現象，此時系統為保證高電壓電池組最佳壽命將隨溫度變化而自動調整充電電流。
- 極端溫度下行駛時，可能會出現動力性能減弱的情況。
高電壓電池組在正常使用情況下，車輛的行駛里程受如下因素影響：
- 頻繁加 / 減速的行駛里程比均速行駛的短，高速行駛的行駛里程比低速行駛的短。
- 路況顛簸或長坡的行駛里程會比平坦乾燥路面的短。
- 高電壓電池組在低溫下，可用電量會有所減少，且可用電量會隨著溫度的降低而減少；高溫環境下，可用的行駛里程也會比常溫環境較短。
- 如車輛使用過程中使用空調或其他電氣設備 (如： LuxConnect 的影音娛樂功能) 的行駛里程會比空調關閉且未使用其它電氣設備的行駛里程較短。
- 車輛在高電量時停放在低溫環境中充電，可能會出現短時間充電即到達 100% 電量的現象。
- 高負載貨物將使行駛里程降低。
- 輪胎老舊或輪胎胎壓設定過低將使行駛里程降低。
使用建議
高電壓電池組的使用建議如下說明：
- 建議在環境溫度 –30°C~55°C 之間使用車輛，當電量低時，為確保足夠的可行駛里程和良好的加速性能，請及時充電。
- 請勿將車輛長時間 (超過 3 個月) 存放在高於 40°C 的環境中，較高的環境溫度會降低高電壓電池組的使用壽命。
- 使用車輛時，若有增加行駛里程的需求，建議避免頻繁急加 / 減速，選擇平坦乾燥路面行駛；必要時，關閉空調等大功率之電氣設備或者調整空調的溫度以減少大功率電氣設備所消耗的電量，如此便能增加可行駛里程。
- 使用小功率 AC 充電可延長高電壓電池組的使用壽命。請至少每周使用 AC 對高電壓電池組進行滿充 (電量達 100%) 一次。
- 首次使用車輛或長時間 (超過 3 個月) 停放後再使用車輛時，數位儀錶所顯示的電量可能存在偏差，建議先對車輛進行一次 AC 滿充。
- 若需長途行駛，出發前建議先將高壓電池組充電至 50%~100% 的電量以便獲得良好行駛感受。
- 在極端情況下 (如持續急加 / 減速等)，如果高電壓電池組溫度過高，高電壓電池組的放電能力會逐步降低，可使用電量快速下降，此屬於正常現象。如果高電壓電池組溫度持續異常上升，數位儀錶會點亮警告燈，此時建議儘速聯繫服務中心進行檢查。
- 當高電壓電池組的電量出現異常上升或下降時，建議儘速聯繫服務中心進行檢查。
警告
電動車系統使用高達約 DC 347.7 V 的高電壓。系統在啟動中及啟動後以及車輛剛結束行駛時溫度可能非常高，請務必小心高電壓和高溫並請遵循以下的指示：
- 避免人身傷害，請勿直接接觸高電壓電池組。
- 如果高電壓電池組損壞時有液體洩漏，切勿觸摸這些液體；如果不慎進入皮膚或眼睛，請立即用大量清水沖洗，並立即就醫。
- 如果車輛失火，請使用適用於電器類火災的 ABC、BC 或 C 類滅火器滅火，請勿使用水基型滅火器滅火。
- 請勿分解、拆卸或更換高電壓零件、電纜或其接頭，因為這可能會造成嚴重灼傷或電擊而導致嚴重傷害或死亡。高電壓電纜以橘色標示。如車輛有任何高電壓系統需要檢修的需求，請儘速聯繫服務中心或將車輛開到服務中心進行任何必要的檢查。
- 如果您讓高電壓電池組電量使用至0%，其他元件可能會損壞或者需要更換 (例如：12 V 電瓶)。在此類情況下，您需負責維修和運輸車輛的相關費用。與充電相關的費用不在保固範圍或道路救援政策的保障範圍內。
注意
- 新車首次使用前，請務必先以 AC 充電方式對高電壓電池組進行滿充。
- 為保證高電壓電池組的安全，車輛應停放在通風及乾燥的位置，並遠離易燃、易爆物品，同時遠離火源及各種危險化學品。
- 高電壓電池組的可用電量會隨著車輛的使用時間增加而有所減少。
- 車輛停放應遠離熱源，避免陽光長時間曝曬，否則會降低高電壓電池組的使用壽命。
- 如果高電壓電池組出現碰撞或底部受到撞擊現象，建議立即聯繫服務中心檢修。
- 車輛因意外情況落水或因天氣等其他特殊原因遭積水浸泡時，嚴禁執行任何車輛的操作並儘速聯繫服務中心。
- 請勿自行將高電壓電池組從車體上移除並作為固定供電來源使用。
- 不可以水直接沖洗高電壓電池組。
- 不可將高電壓電池組用於任何其他用途。
高電壓電池組保養
為確保車輛高電壓電池維持最佳狀態，請務必遵照下方指示操作。
新車提醒：
- 總里程 2,000 公里以內，高電壓電池電量避免低於 20%。
- 盡速完成一次高電壓電池組低電量學習，與完成十次高電壓電池組滿充至 100% (AC 充電尤佳)。
- 未能於三個月內完成上述兩項者，請依照定期維護提醒方式執行。
定期維護提醒：
- 每週至少將高電壓電池組滿充至 100% 一次 (AC 充電尤佳)。
- 每三個月執行一次高電壓電池組低電量學習。(有關高電壓電池組低電量學習，請參閱稍後的說明)
- 若車輛較少使用 (每週行駛 < 3 天) 或長期未使用，請將高電壓電池組滿充至 100% (AC 充電尤佳) 後再執行車輛操作。
注意
- 請使用符合國家標準規範之充電設備。
- 為了使高電壓電池組處於最佳狀態，請定期以 AC 充電方式將高電壓電池組充滿電 (每週至少需 AC 充滿一次)。
- 當車輛不使用超過 7 天且停放時間不超過 3 個月時，為延長其使用壽命，建議在高電壓電池組滿充後再進行放電，使電量保持在 40%~60% 區間內才進行停放。
- 長期停放車輛 (超過 3 個月)，請務必進行定期維護，防止高電壓電池組出現不可逆的損壞。
- 當車輛停放超過 3 個月，使用前請先確認數位儀錶是否有異常警告；若有，請盡速聯絡服務中心。
- 車輛即使處於不使用狀態，其高電壓電池組電量仍會為車輛內相關電氣設備進行小幅度供電以確保各項工作運作正常，此消耗幅度亦同時受到環境因素與數位儀錶內的各項設定所影響。
- 高電壓電池組的使用壽命有其限制。關於電池定期保養、回收或處置的相關資訊，請洽詢服務中心。
高電壓電池組低電量學習
為維護高電壓電池組效能且準確的為車輛提供電源，建議每 90 天為高電壓電池組進行低電量學習一次。執行低電量學習時，請依下列流程進行操作：
- 當高電壓電池組電量 ≦ 15% 時，將車輛停至安全無虞處。
- 將電源設定至 OFF 狀態並將車輛上鎖。
- 讓車輛靜置達 1.5 小時以上，解鎖車輛並將電源設定至 READY 狀態。
- 移動車輛至充電樁或是在原地開始充電 (亦可在關閉車輛後執行插槍充電)。
- 當高電壓電池組電量滿充至 100% 後即可完成低電量學習。(完成此學習僅代表高電壓電池組已完成均衡數據計算，高電壓電池組會在後續使用過程中啟動均衡機制)。
注意
系統會將高電壓電池組的平衡資訊與雲端資料庫進行比對。比對後系統若發現數值有異常，將透過 APP 或客服人員的提醒，請車主再次執行高電壓電池低電量學習一次。如再次接獲 APP 或客服人員的提醒，建議您將車輛開往服務中心進行檢修。